Một trong những ứng dụng nổi bật nhất hiện nay của AI là Chat GPT. Đây là chatbot tiên tiến được phát triển bởi OpenAI, được nhiều người ưa chuộng sử dụng trên toàn thế giới. Vậy Chat GPT là gì? Những lợi ích và hạn chế khi sử dụng Chat GPT ra sao?

1. Chat GPT là gì?

• ChatGPT (viết tắt của Chat Generative Pre-training Transformer) là một chatbot AI thông minh do OpenAI phát triển, dựa trên mô hình Transformer của Google.Cho phép người dùng trò chuyện tự nhiên như với một người thật, hỗ trợ trả lời câu hỏi và tương tác đa lĩnh vực.

• Tính năng chính: Tự động hóa hội thoại, tạo phản hồi thông minh, cải thiện khả năng học của mô hình.

• Quá trình huấn luyện: Dựa trên hàng trăm triệu tài liệu từ các nguồn như Wikipedia, báo chí và bách khoa toàn thư.

• Mô hình học cách hiểu ngữ nghĩa sâu từ dữ liệu lớn, ngày càng thông minh hơn qua quá trình đọc và huấn luyện.

Bài viết tham khảo : Cách kết nối OpenAI API n8n

2. Cách thức hoạt động của Chat GPT là gì?

ChatGPT được phát triển từ mô hình GPT-3.5 và hiện đã có phiên bản nâng cấp GPT-4. Mô hình này được tối ưu hóa cho hội thoại nhờ kỹ thuật Học tăng cường từ phản hồi con người (RLHF) – tức sử dụng phản hồi thực tế để hướng dẫn mô hình hành xử chính xác và tự nhiên hơn.

Cách hoạt động:
ChatGPT tiếp nhận câu hỏi từ người dùng và tạo câu trả lời dựa trên một kho dữ liệu khổng lồ gồm khoảng 570GB văn bản, tương đương 300 tỷ từ, thu thập từ nhiều nguồn trên Internet. Hệ thống dự đoán phản hồi phù hợp bằng cách học từ dữ liệu này.

Trong quá trình phát triển, mô hình trải qua nhiều vòng kiểm thử. Khi đưa ra câu trả lời sai, phản hồi đúng sẽ được con người nhập lại để giúp hệ thống học hỏi và cải thiện. Nhờ đó, ChatGPT ngày càng trở nên chính xác và đáng tin cậy hơn theo thời gian.

3. Chat GPT dùng để làm gì?

ChatGPT đã trở thành một công cụ trí tuệ nhân tạo đa năng và hữu ích cho nhiều mục đích khác nhau.

Bạn có thể khám phá một số ứng dụng của ChatGPT dưới đây:

• Nhân cách hóa cuộc trò chuyện: Tạo trải nghiệm tương tác tự nhiên, thân thiện và cá nhân hóa hơn so với tìm kiếm truyền thống.

• Cung cấp kiến thức chuyên sâu: Giải thích các chủ đề phức tạp một cách rõ ràng và chi tiết.

• Đề xuất cá nhân hóa: Đưa ra gợi ý phù hợp với sở thích người dùng (sách, phim, sản phẩm, v.v.).

• Hỗ trợ sáng tạo nội dung: Cung cấp ý tưởng cho viết lách, âm nhạc, thiết kế,…

• Hỗ trợ học ngoại ngữ: Giao tiếp, dạy ngữ pháp, từ vựng, phản hồi trực tiếp để cải thiện kỹ năng ngôn ngữ.

• Dịch thuật: Dịch và phân tích ngôn ngữ theo thời gian thực.

• Hỗ trợ y tế: Gợi ý thông tin y tế dựa trên triệu chứng và tiền sử bệnh.

• Giải trí: Cung cấp trò chơi, câu đố, truyện cười,… giúp thư giãn.

4. Lợi ích của Chat GPT là gì?

4.1. Triển khai linh hoạt

Chat GPT có khả năng triển khai trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm web, di động và các nền tảng khác. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng truy cập từ mọi thiết bị.

4.2. Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Với việc được huấn luyện trên nhiều mô hình ngôn ngữ, Chat GPT có thể hỗ trợ tương tác người dùng trên toàn cầu, giúp họ tương tác một cách thuận tiện và hiệu quả.

4.3. Giải đáp mọi chủ đề

Chat GPT có khả năng giải đáp các câu hỏi trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Chẳng hạn như kiến thức, địa lý, lịch sử, kinh tế, chính trị và văn hóa. Nhờ đó mang lại trải nghiệm đa dạng và phong phú cho người dùng.

4.4. Tạo nội dung tự động

Chat GPT có thể được sử dụng để tạo nội dung tự động, bao gồm công cụ viết bài, tạo câu chuyện, tối ưu hóa nội dung và sản xuất các loại nội dung khác.

4.5. Hỗ trợ khách hàng

Chat GPT có thể giải quyết các vấn đề hỗ trợ khách hàng và cung cấp thông tin chính xác và nhanh chóng. Từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường trải nghiệm của người dùng.

4.6. Tự động hóa quy trình

Chat GPT có thể tự động hóa và giải quyết các tác vụ thủ công, giúp tăng cường năng suất và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp và tổ chức.

4.7. Phân tích dữ liệu và thống kê

Chat GPT có thể được sử dụng để phân tích dữ liệu và thống kê, giúp doanh nghiệp và tổ chức cải thiện hoạt động và quản lý dữ liệu hiệu quả.

4.8. Tạo trải nghiệm người dùng tốt hơn

Bằng việc cung cấp thông tin chính xác và nhanh chóng, cũng như xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Chat GPT giúp tạo ra trải nghiệm tương tác người dùng tốt hơn, nâng cao sự hài lòng và trung thành của người dùng.

5. Hạn chế của Chat GPT là gì?

5.1. Nguy cơ lừa đảo

Khi Chat GPT ra đời, một số cá nhân có ý đồ xấu đã lợi dụng khả năng lập trình của chatbot để tạo ra các phần mềm giả mạo, nhằm tấn công và đánh cắp thông tin. Điều này đặt ra một thách thức về an ninh thông tin và yêu cầu cảnh giác khi sử dụng các ứng dụng AI tương tự.

5.2. Độ chính xác còn hạn chế

Mặc dù được huấn luyện trên dữ liệu lớn, nhưng Chat GPT vẫn còn một số trường hợp thiếu chính xác, gây ra sự bất tiện và nhầm lẫn cho người dùng.

5.3. Xuyên tạc thông tin

Chat GPT có thể xuyên tạc hoặc truyền tải thông tin không chính xác, đặc biệt khi nó được huấn luyện trên dữ liệu không đáng tin cậy hoặc cũ.

5.4. Ảnh hưởng đến sự sáng tạo

Sử dụng Chat GPT có khả năng làm giảm sự sáng tạo của con người. Vì họ có thể quá phụ thuộc vào máy tính để giải quyết các vấn đề. Điều này làm mất đi quá trình tìm kiếm và sáng tạo tự nhiên.

5.5. Tác động đến quá trình tìm kiếm thông tin

Chat GPT có thể làm thay đổi cách mà con người tìm kiếm thông tin, khiến cho họ dễ dàng nhận được câu trả lời mà không cần tham gia vào quá trình tìm kiếm thông tin một cách tự nhiên và toàn diện.

5.6. Nguy cơ thay thế ngành nghề

Năng lực biên tập đáng kinh ngạc của Chat GPT và các công cụ chatbot thông minh tiên tiến khác có thể đe dọa việc tồn tại của một số ngành nghề. Chẳng hạn như: biên tập viên, biên kịch, lập trình viên, và các công việc liên quan đến sáng tạo và nghệ thuật.

Hy vọng bài viết trên trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Chat GPT là gì và những điều cần biết về Chat GPT.