Khắc phục lỗi the user account has been locked

                         Khắc phục lỗi “the user account has been locked”

 

 

Khi remote vào hệ thống Windows, việc gặp thông báo lỗi “The user account has been locked” có thể gây ra không ít phiền toái, đặc biệt là khi bạn đang cần truy cập vào máy tính từ xa. Lỗi này thường xuất phát từ chính sách bảo mật của Windows, được thiết lập để bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các hành vi đăng nhập không hợp lệ hoặc tấn công brute-force. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, chính sách này có thể vô tình khiến tài khoản của bạn bị khóa, ngay cả khi bạn là người dùng hợp pháp. Trong bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này một cách nhanh chóng và hiệu quả, giúp bạn có thể truy cập lại vào hệ thống.

Bước 1 : Đăng nhập vào trang quản lý

Do không thể remote vào máy chủ được nữa nên bạn sử dụng chức năng Console (VNC) trên tài khoản portal của bạn tại Nhân Hòa để đăng nhập vào máy chủ nhé .

Truy cập vào đường dẫn – https://portal.cloud365.vn/

Tại Server bạn click vào Console của máy chủ.

Bước 2 : Kết nối tới máy chủ

Nhập mật khẩu để đăng nhập vào máy chủ, ở đây bạn chỉ có thể nhập tay không thể copy/paste vào được. Do đó bạn hãy nhập cẩn thận để chính xác.

Bước 3: Sửa lỗi the user account has been locked

Cách 1: Làm từng bước trên giao diện

Sau khi đã truy cập được vào trong máy chủ, bạn mở Windows Settings lên và nhập tìm kiếm Edit group policy

Tiếp theo bạn click vào Local Computer Policy => Computer Configuration

Từ Computer Configuration bạn chọn tiếp vào Windows Settings

Click chọn tiếp vào Security Settings

Chọn tiếp vào mục Account Policies

Chọn Account Lockout Policy

Đúp chuột và chọn Account Lockout Threshold. Ở đây có ghi rõ là 10 lần đăng nhập không hợp lệ sẽ bị khoá , và thời gian khoá sẽ là 10 phút.

Bạn thực hiện sửa lại thành 0. Sau đó chọn Apply và chọn OK

Sau khi sửa xong sẽ giống như ảnh bên dưới.

Bây giờ bạn truy cập vào giao diện CMD bằng quyền quản trị Administator để tiến hành update policy

Nhập vào lệnh sau để update lại.

gpupdate /force

Cách 2: Thao tác bằng lệnh

Với cách này sẽ thực hiện nhanh chóng hơn. Bạn mở Command Prompt và chạy ở quyền quản trị như bên dưới.

Sau đó nhập vào 2 lẹnh sau để thực hiện tắt.

net accounts /lockoutthreshold:0

gpupdate /force

Bây giờ bạn hãy thực hiện Remote Desktop lại nhé. Chúc bạn thực hiện thành công.